Имена врачей не знаю,т.к. в договоре они тоже не упоминаются.
Обратилась в клинику в конце сентября 2012 для гигиенической чистки зубов по адресу ул.Минская 83.Не понравилось сразу.Во время процедуры мне проехались по губе инструментом и даже не извинились,а у меня на губе шрам между прочим.Не поранили,но очень не приятно,что сделали вид как будто так и надо!Было больно,когда чистили передние зубы(у меня все 4 передних зуба-коронки),подумала,что анестезия плохая.И в конце мне помазали десны дешевым Метрогилом-дента!Это меня разочаровала окончательно!Моим плохим деснам это плохо помогает.
До этого я всегда зубы чистила в Эре уже 8 лет,но в Денталь-А была акция на чистку и они находятся рядом с домом,к тому же я в декрете,решила съэкономить деньги и время.ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ,ЧТО НЕ ПОЕХАЛА В ЭРУ!После чистки в Эре моим деснам всегда становилось намного лучше.А после чистки в Денталь-А у меня воспалилась десна,но обо всем по порядку.
Через неделю после чистки я ставила пломбу у другого врача.Попросила его оценить мои коронки,сколько ещё простоят.Он мне надавил сильно.Попросила больше не давить,сказал всё нормально,послужат ещё.И после этого началось...Заныла десна,потом один из передних зубов под коронкой(все 4 коронки я ставила в Эре 7 лет назад).Прийти лично не смогла,ребенок приболел.Позвонила туда.Доктор,который ставил пломбу,сказал,что у меня гной,пейте антибиотики.Я впала в шок.Почему на приёме не сказал мне лично???Врачебная этика-таков был его потрясающий ответ!!!То есть он увидел гной,хотя тогда у меня ничего не болело,ничего мне не сказал и отпустил домой загнивать дальше!!!!!Пришла на следующий день,эта была суббота.Врачей,которые меня лечили,не было,хирурга тоже.Те врачи,которые были,не могли оценить,что с моим зубом и десной.Даже не посмотрели.Предложили пить антибиотики.Но я не могла пить антибиотики-вот почему:
во-первых,три месяца назад я их пила
во-вторых,после лечения зуба мы решили с мужем беременеть.
Это администратора рассмешило!!!
Побежала в Эру.Там полечили без антибиотиков.Но это мне стоило намного дороже чистки в Денталь-А.1200р-лечение у парадонтолого,2000р-томограмма,6000р-лечение гнойного зуба.Это с учетом скидок постоянного клиента.И 7 визитов к докторам!А маленького ребенка очень трудно с кем-то оставлять.Моим родителям и мужу приходилось отпрашиваться с работы.Иногда я ребенка брала с собой ко врачу.
Снова зашла в Денталь-А,чтобы лично пообщаться с докторами.На мою удачу,там был главный доктор.Я не просила вернуть деньги за чистку,думала это не возможно в нашей стране.Я лишь хотела,чтобы они знали,что сделали со мной.После ругани с ними и главврачом,она отдала мне деньги(эта была её идея,приятно конечно,но мои расходы это всё-равно не перекрывает,да и с какой злостью она это сделала),но жалобную книгу не дала!!!Поставила условие,или деньги,или жалобная книга.Написала расписку,что деньги вернули.Забыла написать,когда ругалась с докторами,сказали,что ультразвуком коронки не чистят.Но по своим ощущениям я могу сказать,что именно так они и почистили коронки.Администратор говорила,что не может быть воспаления после чистки,может я шла по улице и могло что-нибудь случиться с зубами)))
Может вообще инструменты были грязные и непрофессиональные врачи.Мы все знаем,как сейчас учится молодежь!Я в шоке и туда больше не пойду!И расскажу всем знакомым об этой клинике.